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健診・ドック・健康相談・予防接種・禁煙治療

電話健康相談 「 日本旅行健保 健康相談ダイヤル24 」 

<利用方法>

相談できる人
日本旅行健康保険組合に加入している被保険者、配偶者、被扶養者
相談を受ける人
ヘルスカウンセラー(医師、保健師、看護師、心理カウンセラー等)
相談できる内容
○ 健康相談・・・日常生活での「体の不調」や「健康保持・増進」に関する
           相談に応じます。
○ 医療相談・・・病気に関する詳しい説明や治療・検査について、検査データの
           詳しい説明など。
○ 介護相談・・・介護を受ける方、される方の様々な不安に対し、相談に応じます。
           また、介護用品・ホームヘルパー派遣業者のご紹介や全国福祉施設・全国市町村の
           行政福祉サービスのご案内もします。
○ 育児相談・・・妊娠・出産・育児などの相談に、わかりやすくアドバイスします。
○ メンタルヘルスの相談・・・ストレスや不安をひきおこす原因・対処方等について、適切なアドバイスを
                いたします。
○ 医療機関情報・・・お住まいの近くの医療機関や専門外来、夜間・休日の医療機関などのご案内を
              いたします。
              また、委託先の㈱ティーペックの医療機関情報検索もご利用いただけます。
                     http://t-pec.jp/                               
            例えばこんなとき、すぐにお電話ください。
           ・飲んでいる薬について不安なとき
           ・ちょっとしたけがの応急処置は?
           ・病気のことでひとりで悩んでしまうとき
           ・赤ちゃんの様子がいつもと違うとき

相談方法
24時間・年中無休・フリーダイヤル
電話がつながりましたら、お名前と年齢(匿名可)を告げてください。ご相談内容に応じて アドバイスいたします。
※医療機関情報、介護などの情報は、内容により返答が翌日になることがあります。

費用
無料

電話番号
全国どこからでも(但し、海外の相談および海外からの相談はお受けできません)



プライバシー
     
相談される方のプライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。
     (但し、生命の危険等、守秘の限界を超えると判断した場合には、この限りでありません)


メンタルヘルス(心の健康)のカウンセリングサービス

<利用方法>

相談できる人
日本旅行健保組合に加入している被保険者、配偶者、被扶養者
相談できる内容
生き方、職場、学校、ストレス、対人関係などこころの悩み
相談方法
ヘルスカウンセラーや心理カウンセラーによる「面談カウンセリング」、「電話カウンセリング」、 「Webカウンセリング」が受けられます。
電話番号は電話健康相談と同じです。




受付時間
カウンセリング受付 電話カウンセリング/9:00~22:00(年中無休)
WEBカウンセリング/24時間・年中無休(返信は2~3日要します)
面談カウンセリング予約 電話予約/月~金9:00~21:00 土曜日9:00~16:00
       (日曜、祝日、12月31日~1月3日除く)
WEB予約/24時間・年中無休
       (受付後、日程調整のお電話をさせていただきます)

カウンセリングの種類と相談料
電話によるカウンセリング 専門の心理カウンセラーが「こころの悩み」を電話でお受けいたします。

匿名OK/相談料無料
Webによるカウンセリング 専門の心理カウンセラーが「こころの悩み」をWebでお受けいたします。
相談料無料
面談によるカウンセリング 日本全国47都道府県の約220ヵ所のカウンセリングルームにて、面談
によるカウンセリングを受けることができます。(医師による診療・治療で
はありません)

年間5回まで相談料無料、6回目からは実費約8,000円(1回)。

ご利用方法(手順)
●電話によるカウンセリングをご利用゙の場合
1.専用フリーダイヤルへお電話ください。 電話窓口にはヘルスカウンセラーが出ます。
2.専門の心理カウンセラーがご相談をお受けします(匿名可)。

● 面談によるカウンセリングをご利用の場合
1.専用フリーダイヤルへお電話ください。
2.専門の受付スタッフが次のことをお尋ねいたします。
  ①健康保険名 ②健康保険証記号・番号 ③氏名 ④住所 ⑤相談内容⑥連絡先電話番号
  (昼間の連絡先・緊急時の連絡先)⑦面談カウンセリングのご希望日時(お電話の
  日から2週間以降を目安として、第1希望から第3希望までお伝えください)
3.ご予約が取れましたら、担当者よりお電話でお知らせします。また、相談者カード
  とカウンセリングルームの近辺の地図を宅急便または配達記録郵便でご希望の住所に
  送付させていただきます(もし、予約日時の調整がつかない場合は、再度ご希望の日
  程をお聞きして、ご予約のお手続きをいたします)。
4.面談予約の日時に、「利用者カード」と「健康保険証」(本人確認用)をご持参のう
  えカウンセリングルームへお越しください。
  ※カウンセリングは約50分間で利用券1枚利用となります。
  ※2回目以降の予約日時は面談カウンセラーと直接お決めください。
  ※年間5回まで無料です。5回を超える場合は、実費約8,000円(1回)をご負担ください。
(注意)
前日および当日のキャンセルは、1回利用とみなします。キャンセルの際は、土、日、祝日、12月31日~1月3日を除く前々日までにご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。

●Webによるカウンセリングをご利用の場合 または Webで面談カウンセリングの予約をする場合
http://www.t-pec.co.jp/z-mental/nta-kenpo/index.html
ユーザー名、パスワードは平成22年3月15日発行の【健保ニュースNo.264】に同封の利用案内(保存用) でご確認ください。わからない場合は、健保組合にお問合せください。 TEL 03-6895-8391 )


プライバシー
相談される方のプライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。
(但し、生命の危険等、守秘の限界を超えると判断した場合には、この限りでありません)


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